Los seres humanos, tenemos una capacidad limitada para procesar estímulos ambientales y podemos prestar atención a un número limitado de estímulos simultáneamente; cuando la cantidad de información del entorno excede la capacidad de la persona para procesar todo aquello que considera relevante es cuando se produce una sobrecarga de información.

Ante esta sobrecarga, el cerebro se adapta y entra en lo que conocemos como ‘visión en túnel’, que consiste en que la persona se centra en lo que considera importante, dejando de atender a lo que no considera relevante. Llegamos a desarrollar distintas acciones para que los elementos no relevantes no nos distraigan de nuestra actividad.